Nous recrutons un Consultant avant-vente Infogérance pour notre filiale EXTERINFO

Vos missions seront les suivantes :

• Fournir les prestations technico-commerciales d'avant-vente sur la totalité du cycle des affaires d'outsourcing ou infogérance : qualification des besoins clients, analyse des cahiers des charges, élaboration des réponses sur les axes techniques, opérationnels, financiers et juridiques ; soutenance, négociation en liaison  avec les équipes commerciales ; contractualisation avec les clients.
• Gérer la relation client en assurant la direction de projet lors des phases de prise en charge et de transition ; et en poursuivant le suivi des comptes clients (facturation, foisonnement, comité de pilotage, ..) en ayant le souci de fidéliser le client par une excellente qualité de service.
• Développement de nouvelles offres de service dans le domaine de l'infogérance. Assurer la promotion des offres, ainsi que la veille technologique et concurrentielle du marché.
• Respecter les procédures de qualification des dossiers, vérifier les compétences et charges internes pour les services à réaliser. Appliquer les directives de fonctionnement de l'entreprise.

Vous possédez une expérience significative de 5 à 10 ans dans les missions de support technico-commercial ou de gestion de contrat dans le domaine de l'infogérance, du Cloud Computing, de l'hébergement, ou de l'exploitation technique d'applications métier (ERP, E-business, ..).

Résultats probants acquis dans une SSII, un intégrateur ou éditeur IT.

Une certification ITIL et une bonne culture IT, seront des atouts déterminants.

Autonome et doté d'un bon relationnel, vous avez des facilités pour dans la rédaction de supports et de documents.  Vous êtes reconnu pour votre sens de l'engagement et votre crédibilité.

Maîtrise de l'anglais souhaitée.